客戶在購買泊頭昊天螺旋輸送機后,我們會利用管理軟件為客戶建立檔案。這樣一來在設備出現問題后,我們好第一時間查找設備的型號對客戶信息做個全面的了解。同時我們會客戶提供24小時技術咨詢服務,及時應對各種客戶面臨的突發事件。
我們專業的售后團隊會定時對客戶進行回訪,對發生的以及潛在的事件進行調查與改進。這樣我們可以更好的了解客戶需求,對我們以后設備的生產和技術改進也會有很大幫助。
我司出售的螺旋輸送機在使用過程中配件出現損壞等情況,我們會保持快捷準確的物流將配件配送到客戶手中!
此外我們還對客戶設備的更新、磨具的保養等進行關注,保證客戶能夠長期使用設備。為客戶提供提供新的行業信息,讓客戶始終掌握新動態。新技術、新工藝的應用,真正體現與我們一次合作,終身受益的理念。